随着中国智能手机普及率趋于稳定,移动支付市场的用户总量的触顶,用户红利即将消失殆尽,想要单纯依靠用户数量的爆发性增长来扩大市场份额已经难上加难。下一步支付巨头们将目标转向深挖用户价值,提升用户黏性和忠诚度,让自己的产品成为 “第一选择”甚至是“唯一选择”。
7月,Apple Pay联合银联的在华首次大促活动余温未降; 8月,移动支付巨头微信支付和支付宝硝烟又起,双方采用大规模投放奖励金大奖的方式来推广各自无现金生活方式和无现金品牌理念。此举无疑是微信支付与支付宝流量入口争夺的又一个高潮,双方抢局布阵之意十分明显,刀光剑影之间,破局关键在哪?品牌之争花落谁家?笔者发现了微妙的变化。
聚焦航空场景和人群,最后一个破局关键
2017年1月,微信上线小程序,将线下商业拢在一起,意图抢占线下流量入口;2月,支付宝上线“收钱码”,给小商家提供免费体现等服务;4月口碑发布口碑码,意图帮助数百万线下商家打通“引流-服务-支付-运营”闭环。这一系列的动作意味着这场线下流量入口之战愈发猛烈。
今年8.8,微信支付联合航空媒体巨头航美传媒,在全国多家机场发布了专为出行场景定制的“无现旅程”,活动全程邀请了华晨宇、乔欣等多位年轻偶像证言,并在机场消费场景投放了大量鼓励金,争取用户的深度支持。区别于以往的一贯低调,微信支付此意何为?
民航产业辐射产业链长,具有航空出行、普通出行、消费等多个场景,且各场景衔接紧密,收入比重占国民经济的比重较大,仅仅是机场非航商业年收入高达400多亿人民币。据悉,2016年中国航空旅客吞吐量是10亿人次,其中45%左右的商务旅客具有高收入、年轻化、重体验的标签,是引导消费的主力核心人群所在,这与各大巨头抢夺的目标人群不谋而合。此外,航空领域较为垄断集中,作为互联网未大规模涉及、为数不多的行业和领域,是蓝海中的蓝海。未来,巨头们的新动向已经凸显,剑指航空出行领域的意图已不言而喻。
航空媒体生态圈已站在风口之上
微信支付此次选择航美传媒进行独家战略合作,将“无现金,就现在”以及“无现旅程”的理念全面覆盖全国机场的出发至到达全区域。超大面积的LED巨幕、矩阵式分布的数码刷屏、巨幅图腾柱的选用,带来了全空间、大面积、高频曝光,用并借助年轻偶像们的感知与号召,培养航空人群在机场使用微信支付的消费习惯。
早在2014年,微信团队就曾经与航美传媒深度合作,推出了通过微信“摇一摇”为入口的“航美飞享互动平台”,引导旅客与航美媒体终端屏幕内容深度互动,推出航班延误险等多项服务,深受航空旅客青睐。而此次的强强联合,微信支付借助航美传媒的优质网络资源不但有争取场景用户之意,更是高调宣传了自身的品牌理念与文化,强化了微信支付区别于其他支付工具的品牌调性与内涵。
未来,依托航空场景带来的多个场景,借助航空人群高价值,将是巨头投入与发展的又一个风向标。作为航空传媒巨头的航美传媒,以航空媒体为切入点,将深度涉及内容产业、数据产业、新零售产业等更多行业,整合创新机场合作模式,开展多场景、跨场景营销,最终将机场、人群、行业等整合在同一个航空媒体生态圈内,既美好旅程,让旅客享受更多前沿体验,又美好产业与行业,获得更多创新发展与机遇。
倚天已出,谁与争锋
本次8.8,巨头们的无现金品牌之战将达到顶峰。而面对消费升级,泛娱乐的大爆发,还是蓝海的航空领域究竟会如何发展?作为已经深植入已久的 “东道主”之一的航美传媒又会在其中扮演什么样的角色? 此次无现金之战,微信支付联合航美传媒带给我们的这次“无现旅程”将给呈现给我们新的想象空间。
今年的8.8,让我们拭目以待。