6月17日,2017年第三届中国移动互联网创业者大会暨第七届重庆互联网大会在重庆渝中区渝州启幕。此次大会以“众创新态‘变’赢未来”为主题,邀请到百度、华为、ETCP、28推等知名企业众多成功人士参与,参会嘉宾达到1500余人。大会上,国内智慧停车行业独角兽公司ETCP的创始人谭龙,根据自身创业的5年经历,分享了互联网创业的心得。
创业核心 争当行业第一
独角兽ETCP作为中国智慧停车行业的翘楚,自创业至今的5年时间里,不但在国内扎稳脚跟,还顺利走向海外。目前,其经营范围布局世界186个城市的6000余家停车场,每个月在ETCP系统下车流量累计超过7000万辆次,占据智慧停车行业80%左右的市场份额,公司估值高达80亿元。ETCP创始人谭龙认为,企业想要在互联网创业大军中生存壮大,核心是要坚定争当行业第一的信念。
互联网行业风起云涌,机遇与风险并存,创业公司朝生夕死乃是常事。ETCP因为对投资人的资金怀有敬畏之心,在各方面都有严格的预算;也因为对人才有求贤若渴之心,公司对待人才引进和培训绝不马虎。ETCP秉持着服务用户的理念,凭借着对自身理性且清醒的认知,脚踏实地的把每一个停车场变为流量入口,提高停车效率,真诚服务用户,稳中求进、锐意创新,从互联网创业大潮中被淘出来,成为了货真价实的“真金白银”。理念、技术、资金、人才、创新正是ETCP成功之道。
注重用户价值才能回归商业本质
用户流量可谓是衡量互联网企业成功与否的一个重要指标,不过值得注意的是:做企业,引流固然重要,但重心一定要回到商业本质。在谭龙看来,现实中很多企业为了获得资源会做一些自杀式的行为,比如不断地烧钱、拉用户、搞补贴,最后企业必然会因“体力不支”而倒下。如果推向用户端的产品、服务没有价值,企业很可能只是昙花一现。
想要为企业带来流量突破性和持续性增长的重要因素就是要围绕用户价值来创新求变。要想增加客户粘性就要满足客户各种切实需求,提升满意度,比如功能上的创新、提高性价比等,而不是靠利益捆绑来吹泡泡存货,泡泡一旦溃破,企业便会加速消亡。
干货分享 助推行业变革
互联网泡沫比较多,创业公司想要在当今时代中修身立命,实属不易。谭龙在大会上为大家分享了他的创业干货。在谭龙看来,创业公司成功生存发展的首要条件是选对风口,立身之本是抱有梦想和情怀,创业成功的灵魂是构建一支怀有共同理想的强有力的团队,而坚持不断融资则是公司可持续发展的保障。值得一提的是,企业要想改变世界,选择一种用户更愿意接受的方式——先优化后颠覆才是王道。
创业,既要靠难得的机遇,更需要创业者懂得把握时机;既要保留最初的情怀,更需要创业者不断学习进步。艰难困苦,玉汝于成。企业一旦加入到创业大军就要做好随时战斗的准备,用坚持到底的毅力打拼更好的明天。
演讲原文:
大家好!我是谭龙,今天非常荣幸参加本次会议,让我能够有机会与大家在一起交流。
今天的主题是移动互联网创业的核心,每个行业都有第一名、第二名以及若干名,但是我们认为互联网只有第一名。
在过去几年的互联网创业热潮里面,有几千家创业公司,这些创业公司的CEO要么就是来自一些大公司,要么就是来自于名校。我想大家应该经常听说哪些公司起来了,哪些公司垮掉了,根据国家工商总局的数据,90%的公司活不过三年,存活到最后的公司3-5%,甚至更低。ETCP创业五年的时间,跟我们同期创业的小伙伴现在已经看不到了,今天ETCP在将近两百个城市覆盖了我们的业务,像这样的公司在我们创业热潮里面应该不超过50家。尽管这样,还会有越来越多的创业者前赴后继的加入创业大军。
我给大家介绍一下ETCP的业务,大家看到这几个字母,会想起高速公路收费站ETC,重庆就是ETCP的主战场。对于停车场来讲,它能够提高效率,堵住漏洞,提升收益。ETCP可以说是过去互联网创业热潮里面最年轻的项目之一,现在业务覆盖在中国186个城市,在北美、美国、巴西,我们现在正在进入韩国,在法国我们业务已经开始落地了,也是为数不多的走到海外去的公司之一。我们在中国已经覆盖了六千多个停车场,目前重庆的体育馆我们前一段时间也刚刚使用ETCP系统,到目前为止,每个月在ETCP系统下车流量超过6000万次,每天有将近200万的车主在使用ETCP服务,ETCP已经占据80%左右的份额。
创业要争做行业第一,互联网只有第一,没有第二,第一名和第二名之间差距悬殊,传统行业第一名和第二名差一两年那不叫差距,在互联网差几个月,或许这个事情就和你没有关系了。我到北京9年了,也是这些CEO里面为数不多的有过从军经历的CEO,我们公司一直发展到今天,除了运气比较好以外,战战兢兢、勤勤恳恳乃是常态。我每天晚上睡五六个小时是常态,我不敢懈怠,不敢休息,因为行业的竞争太激烈,今天晚上还是晴空万里,明天早上就是乌云密布。各位80后不要觉得自己还很年轻,这个世界已经不属于你了,属于90后、00后,我们后浪马上就要把前浪拍死在沙滩上,千万不要停下来,一停下来,这个世界就与你没有关系了。
在过去,我们ETCP是踏实的一步一个脚印把每一个停车场变为流量入口,踏实把每一个用户的服务做好,才能走到今天。有的公司在过去烧钱,拉用户,搞补贴,这些都是自杀式的行为。当然,这跟当时一些外部环境也有关系。大家记住,一定要回到商业本质,如果你的产品、服务对用户没有价值,你只能昙花一现。在这里,我们说一下上门服务,比如说上门按摩,一旦解决了信息不对称的问题,这个商业就没有价值了,这是难以持续的。过去几年很多上门服务行业轰轰烈烈起来,轰轰烈烈倒下去,这都发生在我们的身边。
这是我的一些小小的经验分享,停车这件事是很小的事情,而停车下面的市场是一个万亿的市场。很多创业者讲,我要做一个生态,要做一个平台,如果我是投资人,我看了这样的商业计划书我看都不会看,你要先告诉我怎么把服务做好那你就很牛,如果你服务对用户来讲,不能对运营效率有所改善,对他的成本结构以及服务体系有所改善,你这种服务必定只是昙花一现。就像刚才我谈到的很多上门服务,不但没有改善,反而让这个行业效率更低。做小,做深,做重要,做闭环,我们在全国拉了将近6000个停车场,这是很细的活,要把每一个停车场的系统都换掉,当时没有一家机构看好我们,但是我们做成了,到今天这6000家停车场已经成为这个行业牢不可破的壁垒。
最后分享一下先优化,后颠覆,很多人说要改变这个世界,改变这个行业,当你有这样的想法,恭喜你你已经不属于地球了。为什么?每个行业的存在一定会有它的道理和价值,但是每个行业也一定会存在它的问题,我们不要一上去就说要改变要颠覆。你能够把这个行业存在的问题优化和改进,客户就会容易接受你,大家接受你以后,你再颠覆好不好?如果你想吃羊,你不要说你是狼,先把自己变为披着羊皮的狼,然后再吃羊,且莫心急!