上海家政服务业起步虽晚,但发展十分迅猛,市场需求缺口巨大,是典型的朝阳产业,并且随着人们生活水平的提高,前景愈加广阔。自2016年1月1日起上海全面开放二胎政策,也为一些在上海有着较高素质待业的女性,寻求一份稳定满意的家政工作,市场需求量的上涨,雇主的要求变宽,给家政行业带来了机遇和挑战,为此上海裕耀家政高层一致决定并通过,于2017年6月20号对全上海推出两项重磅产品:
一、家政人员技能提升培训
二、万能的钟点服务
裕耀家政
上海裕耀家政服务有限公司是经政府正规注册、专业优质规范的家政服务公司。具备一整套完善的线下实体培训学习机构和严格的互联网上的管理体系,拥有专业服务团队和一支高素质充满活力的员工队伍,始终贯彻“传播家政文化,引领行业发展,倡导健康生活”的服务理念,为您提供高质量、高品位的优质家政服务。完整的公司架构清晰品牌优势 诚信度高;人员采用责任到人的制度(第一责任人,第二责任制)结合五项管理经行系统管理,分工明确;一体化的营销理念线下实体门店的优势联合三位一体线上 、平面、线下;高技能高素质的员工优势 具备理论结合实践的实战经验,真实做到了高标准的体验式服务; 完善的线上支付体系 有能力网上实现客户预定到上门服务的特点
家政人员技能提升培训解析:
家政行业已列入2014年市政府重点扶持项目,2014年上海市人力资源部和社会保障局,上海市妇联,上海市商务委员会联合发文,要求加强推进示范性家政服务站的建设。进一步提升家政服务人员的技能。330名“大妈大嫂大姐”级学员6月4日从上海大学毕业,成为本市首批拥有家政服务专业文凭的大专生。业内人士预计,上海中高端家政市场从业人员的缺口约5万人。据了解,自首届学生毕业后,上海开放大学及各分校连续招生,除已有分校外,普陀分校、杨浦分校、徐汇分校也陆续开办家政服务专业,使得教学点总数增加到14个。截至今春,参加家政大专班学习的总人数已超过1550人。未来几年,学校女子学院将以家政服务专业为核心,陆续开发现代家庭服务系列专业课程,给各类家政人员提供更多选择。
专项培训已涉及母婴护理(月嫂),育婴师,蒙氏早教,涉外家政,催乳师,家政员等多项职业技能及考试取证。
考试机构:上海市人力资源和社会保障局职业技能鉴定中心;
证书类别:上海市人力资源和社会保障局颁发母婴护理(专项职业能力)证书。
万能的钟点服务解析:
钟点工是一种非全日工作的家佣,是计时人员的一种。钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。上海裕耀家政通过科学的调度在时间和空间上形成了三方共赢的局面,合理的时间配比能够节省家政员的空单时间,让家政员在同等的时间里能够服务更多的家庭,同时也节省了客户等待家政人员上门的时间,时间是珍贵的!
基本要求
准时上门:按照约定的服务时间上门
敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下
限时完成:规定时间内高效完成作业,不磨洋工
一次就好:做到服务一次就让客户满意
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中
(钟点工打扫卫生、钟点工清洗、熨烫整形、钟点工接送孩子、家庭餐制作、家居保洁)服务周期自定义 服务内容自定义 服务时间自定义 持三证上门服务24小时电话服务
目前上海裕耀家政已经成为行业的品牌公司,已经签署近百家家政金牌合作单位。我们坚信先做人、后做事,用心对待客户,实行透明收费,人性化服务,我们本着对客户负责,对员工负责,更是对自己发展负责的态度,争取做到让每位客户满意。相信不久的将来良好的信誉将会让我们赢得更多信赖、走的更长更远。
为执行和满足市场的发展需求,今天我们在原有的家政服务产品上创新皆源于上海裕耀家政一切为了幸福生活!