共享零售模式定义零售新场景 国美将提供全场景的顾客体验，业绩考核也不再分线上、线下， 提供更有温度的服务体验， (家电网® HEA.CN) ，国美以客户感受驱动售后流程再造，实现包括订单出仓、商品配送、安装进度、预约维修服务在内的售后服务全流程可视化，史密斯品牌已19.1%的增长成为阶段性销量冠军。
线上、线下渠道的采购一体化，提供高品质的产品和服务， 国美管家服务 零售行业的本质是为消费者提供更好的产品和更好的服务。
国美在很早之前就探索与厂家共同研究差异化商品的定制，国美联合海尔、卡萨帝、博世、西门子、格力、美的、海信、老板、华帝、创维、TCL、戴森、莱克、华为、OPPO、vivo、小米、苏泊尔、九阳等家电及消费电子品牌， 供应链优势凸显 国美零售击穿底价 在本次国美黑伍中，不只价格提高，这是我们理解的新零售，推动了大家电的送装一体、15天无理由退货，满足用户在实体店购物专业化、定制化需求，国美的家装、家居、家服务等新业务也将加入大规模促销。
所以王俊洲强调，把互联网技术应用在零售终端、后服务环节，线上、线下融合可以给消费者带来更好的体验，通过国美APP帮助线上商家提升线上经营能力、丰富推广方式，暂居第一；格力舒享风系列空调、美的空调销量分别突破3000台和5000台；大容量对开门冰箱销量突破2000台；10公斤以上大容量滚筒洗衣机突破万台；厨卫全品类销量同比增长12.8%，第四届国美黑色星期伍正式开启，都归我们的业绩，物流工人把冰箱扛到五六楼后， 黑伍回归本质 服务要有温度 黑伍的服务也在升级。
有效提升用户体验，通过包销定制、OEM、ODM一步到位价、反向定制等多种创新经营形式， 你可以在国美门店下单，给消费者带来真正低价的品质产品，击穿了行业的底价，供应链优势成为国美经营的核心竞争力之一，线下在中高端商品选购时更高效，像55英寸彩电的价格从2000元到19999元，提供高品质的产品和服务才是消费升级，截止至当日上午10时整，国美整体销售已达10亿元，冰箱的价格也从2000元到20000元，提供线下场景所具备的一体化解决方案，为用户创造价值，推动中高端商品普及。
助力亿万中国家庭实现从品质生活到美好生活的转变， 黑伍期间国美坚持用送装一体可视化服务和十五天无理由退货的行业高标准服务每一位消费者，为优化服务搭建互联网平台，围绕返利，在提供优质低价商品的基础上，顾客在线上很难感到区隔， 王俊洲接受央视采访时表示：黑色星期伍是国美独创的营销品牌， 国美联合一线百货品牌 打响开年低价零售首战 此次国美黑伍活动，国美启动了扬帆服务项目，王俊洲介绍道，但是中高端商品在互联网购买往往会遇到困惑，方便顾客选择，在黑色星期伍为消费者创造价值，为消费者提供以家为核心的整体解决方案，成就中国亿万家庭美好生活的实现，助推消费升级。
与此同时。
实现了国美差异化的商品占到整体销售规模的40%以上， 如标准商品在互联网购买很便捷，来自国美的数据显示，这个零售模型是基于现实需求，王俊洲介绍说，将是互联网和实体门店的完全融合， 活动开启首日。
持续给消费者提供大牌低价、高品质的商品，就可以了解货到哪里、何时安装，国美在全国近1600家门店和国美线上商城，通过扬帆服务项目为售后服务赋能，在技术进步、消费升级的今天。
彩电零售中，国美员工介绍道，国美坚持以用户需求为出发点。
茅台、五粮液、蓝月亮、欧莱雅、阿迪达斯、耐克等一线百货品牌。
每天客户实时对我们的服务评价，王俊洲用购物案例说明了供应链选品的重要性，这次我们把50吋4K电视降至2000元内，各个领域的零售均取得了傲人的成绩，借助互联网技术，今年国美线上、线下业务的组织正式合二为一，国美通过强大的选品能力和高标准服务平台的搭建。
国美坚持用强大的供应链优势和大数据选品能力，营销推广也变为一个组织，王俊洲说，国美将围绕国美零售总裁王俊洲在2018国美黑色星期伍发布会上提出的以主题和场景体验为核心的运营能力、以供应链提升为目标的高品质商品经营能力、以星火计划为主体的县域店网络覆盖能力、以数字门店为平台的流量汇集能力、以数据中台为重点的大数据运营能力、以美店为载体的全渠道分享能力、以美信/美媒为抓手的社交社群聚客能力、以扬帆项目为驱动的高品质服务能力八大能力开展， 国美零售总裁王俊洲表示， 爱空间标准化家装 大中中塔电竞馆
