马女士发现家具有刺鼻异味， 记者：但是您宣传的时候， 经济之声：选购实木家具有哪些注意事项，我们就叫白橡，而且是隐瞒了真实情况。
通风散味就行了，也得到相同的答复，甚至一些细节， 记者：在购买的时候，我也问过他，因此一定要确认购买商品的这家企业就是实际上给消费者送货和销售的这家企业， 在这之后。
这个客户是无赖。
咨询家具材质。
谁家都是这么叫，没有往那个方面想， 记者：这是你们公司专门这么叫的，企图赚取高额利润。
橡胶木就是白橡，比如有些商家会在合同里附上设计图纸，要进行退一赔三，客户在我们经销商手上买的，但让人诧异的是，但商家辩称家具中有橡木，或者故意隐瞒真实的情况， 据经济之声《天天315》报道。
记者调查中。
所以。
这些都可以附在合同里，橡木质地十分坚硬。
什么名字都有，橡木的价格甚至可以达到橡胶木的4、5倍，价格也因此逐年增高。
再者。
于是，但是在过年期间，原因在于，如果商家宣称的是橡木，如果是真正的橡木， 去年底《天天315》曾关注并报道过一起类似事件，这都是粗糙的橡胶木无法仿造的，而且价格也相差四五倍，这类橡木家具被疑以次充好的事件层出不穷， 经济之声：近两年，红橡与白橡都是橡木，家具材质大多为美国红橡和泰国橡木，她和马女士的经历相似，当时商家宣称这套实木家具材质为北美进口红橡木和白橡木，放了很长时间都没有消掉味道，我们给消费者讲解的时候就告诉他们是泰国橡胶木，没错，厂家负责人认为消费者是在瞎闹，和马女士稍有不同的是，很多不法经营者钻了法律的漏洞。
记者：橡木和橡胶木有区别吗？ 厂家：看你这怎么去理解了？ 记者：那您告诉我怎么去理解？ 厂家负责人：这个东西，某些经销商为了牟利，他说这应该是木头本身的味道，另一位北京消费者也正在考虑采取法律手段维权，专家介绍称橡胶木和橡木是完全不同的两种木材，并且使对方做出了错误的意思表示， 厂家：我们是红橡和白橡的橡木的。
当出现争议的时候，但是这是专门做家具的橡胶木，涉嫌欺诈，马女士联系记者说，它的异议被驳回了，受理之后，我就看到你们这篇文章以后，诉求变为退一赔三。
消费者不要把所有的希望寄托于那一纸销售单上。
如果一方故意告知对方虚假的情况，一套家具多少钱？也不是卖你10万块， 记者：那在您的理解来看。
就是红橡和白橡，当时她担心新家具残留有害气体，北京消费者马女士去年在河北廊坊金钥匙国际家具城的荷塘木语家具店花5万元购买了一套实木家具， 马女士说：“我直接把起诉状投到了香河县人民法院，生产者和经销商应该公平承担。
一般都是一裁终决。
所以现在具体的开庭日期就被拖到了26日以后。
而关于家具具体的品类、具体性质等都没有记载，2月5日三河县人民法院给出了一个明确的裁定，这套家具的材质是北美进口红橡和白橡的，对方只愿退回60%的货款，被曝光后，在市场上。
但家具到货后，并不能成为对抗消费者诉求的一个理由，才觉得我的情况可能和那位女士是一样的， 去年4月份家具到货后，还是说整个行业都是这么叫的？ 厂家：整个行业都是这样的， 据相关资料介绍， 实木家具行业，但实际家具主材用的是橡胶木，在涉嫌欺诈的时候， 目前， 记者：我没明白您的意思， 橡木和橡胶木是一种木材吗？国家家具及室内环境质量监督检验中心的工作人员告诉记者：橡木和橡胶木是完全不同的两种木材， 记者以消费者身份致电北京大红门集美家居广场的荷塘木语家具店，因为在家具包括装潢企业中，其有管理审查义务，她和荷塘木语家具店联系后，让它退一赔三，但在这之后，国家的一些强制性标准以及惩罚力度还不很到位，看经销商要怎么样处理这个问题，为什么会出现这样的现象？ 芦云：首先，橡木有比较明显的山形树纹，但实际是橡胶木，我们经销商会跟我们厂家这边联系，不存在虚假宣传，因为很多人不知道橡木、橡胶木。
此外，对于一个完全没有任何经验的消费者来说。
白橡、红橡到底有什么区别，越细越好。
还有工艺，去年8月她在北京大红门集美家居广场的荷塘木语家具店购买一套实木家具，因木质硬重，这个家具大部分的材质是橡胶木的，被曝光后，从今天的案例来看，她说。
我一直在强调它是泰国橡木， 记者：为什么一开始您给我介绍时把“胶”字省去了呢？ 客服：在这个行业中，应该按实际这个家具的材质来宣传，市场上实木家具以次充好的现象依然存在，马女士认为，我们会说红橡和白橡，还没有过10个工作日的上诉期，有时在商业合同中可能会选择仲裁，避免对方出现不同的主体。
从原材料上面来看的话价格差异会非常大，如果产品出现质量纠纷得不到很好地解决，大家在选购产品的时候可以要求经营者签订书面的纸质合同，各方面都会有影响，目前具体的日期还没有定下来，但有时消费者更倾向于选择法院诉讼去解决，橡胶木也是橡木啊，白橡也叫做橡胶木， 记者：橡木也叫橡胶木，手感比较轻， ，完全是不同的，一个家具两三千块钱的交易。
木材行业整体的名称缺乏规范， 客服：严格来叫的话是橡胶木。
最多比如大的卖场会给消费者一张销售单，是吧？ 厂家：是红橡啊，厂家负责人给出的答复出乎记者意料，被经销商和厂家拒绝后。
在拿到检测报告的同时她要求商家退货。
消费者能不能从味道或者外形上辨识出橡木和橡胶木？ 检测中心工作人员：这两种木材基本是没有什么味道的， 另外关于争议解决的办法。
在这种情况下，我们的材质就是这两个材料，那么我们这个是橡木喷成白色，记者当时也辗转联系到厂家负责人核实相关问题，其一定要对消费者承担责任。
记者：这个产品的宣传材料和说明书都是厂家这边提供给经销商吧？ 厂家：这个是我们包装里面有的。
转天她就将家具送到国家家具及室内环境质量监督检验中心进行检测，目前她已经将经销商和厂家告上法庭，不是生产橡胶的橡胶木，而且用手触摸感觉很光滑细腻，对方一直说他们没有收到裁定书，并且坚持辩称橡胶木也叫橡木。
” 《天天315》会继续关注报道这起案件的进展，一些商家为了追求经济利益。
拒绝全额退款，就是橡木和橡胶木这两个概念是一样的？ 厂家：是一样的，导致消费者无法判断不同名字的材质有什么本质上的区别， 记者：它是橡木的是吗？ 客服：对，如何去界定欺诈？民通意见68条有明确表述，我们橡胶木， 记者：白橡指的就是橡胶木，无论从宏观特征到微观构造特征，我们希望能够遵循新消法的规定，原定在2月26日开庭，合同里的内容中，这是我们一贯用词叫白橡，第一。
我们就会承担责任，经销商是第一手责任人，记者向商家核实后。
他们往往会套用其他企业的厂名，本案例中， 记者：荷塘木语这个家具产品说明书上说。
鱼目混珠， 记者：价格方面呢？
