2017年掀起了新商业、新零售的革命浪潮,使得实体商业开启了全面反击。万达一直以来秉持不做电商的理念,旗下的飞凡致力提升用户体验、刺激商家销售、培育线下购物,与实体商业联盟共赢的平台思路似乎更符合零售业转型的本质。万达通过造节的手段打造疯狂年中庆活动,与电商与众不同的是,它以现今消费者最为接受的运营、营销方式,集中放大实体商业的魅力,将用户拉进以实体商业主导的新商业模式中。以2016年万达成功举办飞凡疯狂年中庆活动为例,实现了客流量超过5亿,销售量突破120亿,平均每3个人就有一人走进了万达旗下的飞凡商业联盟的成绩。2017年飞凡商业联盟乘胜追击,从过往购物节发展趋势来看,今年疯狂年中庆活动将再次刷新以上纪录。
1月,国家统计局公布2016年社会消费品零售相关数据,2016年全年,社会消费品零售总额332316亿元,比上年增长10.4%。国民体验消费习惯已养成,谁能更早的占据用户消费习惯,谁就会成为新商业风口期的最大赢家。新商业顾名思义是线上线下融合的新型商业模式,线上提供多元服务,线下体验消费,突出线上、线下各自优势,实现实体商业的数字化转型。因此实体商业如何把体验做好,就能进一步夯实自己的优势。实体商业体验方面主要是虚拟世界无法提供的生活空间,恋爱、聚会、娱乐这些刚需结合购物,已成为消费者最喜爱的消费方式。以前实体商业缺乏一个统一的入口和线上服务阵地,万达坚持不做电商,万达旗下飞凡的出现,为实体商业体验解决了重要的线上一环。
以美国为例,美国有一个全年最大的购物节,就是独属于实体商业的节日。每年11月的第四个星期四是美国的感恩节,感恩节过后的“黑色星期五”标志着美国一年一度的节假日购物季正式到来,之后一直持续到圣诞和新年。之所以美国实体购物如此发达,在于美国消费者更青睐与家人、朋友、同事一起逛商场,除了购物外还满足自身情感需求。
而中国新商业之所以兴起,就在于国民消费能力的提升,单纯的买货已经无法满足他们的需要,阿里、京东也意识到这一趋势,才会不顾自身电商基因而拼命向新商业、新零售靠拢。万达推出飞凡疯狂年中庆,无疑截击了电商巨头“趁实体不备”把战线扩张到线下的思路,随着飞凡疯狂年中庆不断的给实体商业导流、提升客单价,实体商业在完成上半年业绩的同时,更有信心的去抢回原本属于自己的蛋糕。