素有“家居行业风向标”之称的中国建博会（上海）于3月22日在虹桥国家会展中心盛大开幕。作为全新转型全屋定制家居的代表，北美枫情木家居在本届展会中惊艳亮相，并举行了以“定制家 更懂你”为主题的新闻发布会，以此宣告其正式确立定制木家居全屋解决方案提供商的身份。展会现场，北美枫情木家居副总裁李明臣（李总）接受了搜狐焦点家居的采访。
北美枫情木家居副总裁李明臣（李总）
进入2.0转型时期 全面布局全屋定制
“2017年，2018年应该是整个木质类行业更加走向聚合的两年，从传统的单品制造商到以设计为理念融合所有单品建筑，以销售场景、服务为卖点的整合现象会更加剧烈。”
【搜狐焦点家居】：北美枫情木家居本次参展，带来了怎样的主题和特色？
【李总】：对于北美枫情木家居来说，现阶段已经进入了2.0时代，2.0时代的特色是指我们以设计领先为主题进行转型，本次展出也完全是围绕着以设计领先、全屋定制的主题展开的。
【搜狐焦点家居】：智能产品在家居生活中应用广泛，你如何看智能与整体家居之间的关联性？
【李总】：智能与整体家居之间一定会有关联性，不过目前北美枫情木家居2.0的转型时期刚刚经历了一年的时间，我们对于2.0的转型期作了五年的规划，我们会密切关注智能家居领域以及整木定制家居领域。
【搜狐焦点家居】：你刚刚也提到了五年规划，规划的节奏是怎样的？
【李总】：我们认为，北美枫情木家居做全屋定制没有成功不成功的问题，一定会成功。目前北美枫情木家居是10亿销售额级别的木制品企业，那么五年我们希望能做到50亿。
【搜狐焦点家居】：家居企业的转型屡见不鲜，扩张、升级、互联网+等都是转型中的关键词，2017年的家居行业是否还会延续转型风潮？
【李总】：2017年，2018年应该是整个木质类行业更加走向聚合的两年，从传统的单品制造商到以设计为理念融合所有单品建筑，以销售场景、服务为卖点的整合现象会更加剧烈。
设计领先满足用户个性化需求
“北美枫情木家居做全屋定制，最大的优势还是我们的人才队伍，因为我们在发展的十几年时间里聚集了一批专科院校毕业的木业类人才，他们对木材有一些独到的理解。”
【搜狐焦点家居】：很多地板企业乃至于瓷砖企业也在做整屋定制，北美枫情木家居的优势在哪里？
【李总】：北美枫情木家居做全屋定制，最大的优势还是我们的人才队伍，因为我们在发展的十几年时间里聚集了一批专科院校毕业的木业类人才，他们对木材有一些独到的理解。我们主要还是做全屋定制的木质类的产品定制，我们对木材的理念，文化的理解是北美枫情木家居具有竞争力的一个重要方面。
【搜狐焦点家居】：从购买单品到购买全屋定制，消费观念的变化也带来了消费的升级，你认为对于全屋定制木家居的消费潜力在哪里，哪些人群更适合做全屋定制家居？
【李总】：中国经济发展了30年，目前，人均收入的GDP已经非常高了，大多数家庭中都体现出全屋定制的诉求。比如对全屋定制的预算相对较低的用户会有适合的全屋整合方案，以环保为基础的简约、板式全屋定制，预算就没有这么高。北美枫情木家居的全屋定制是定位在高端的、大户型的用户群体，他们对风格、色彩搭配有比较严格的需求。所以随着经济的发展，越来越多的全屋定制需求会涌现出来。
以前的消费模式是从工厂到消费者，工厂生产什么消费者买什么，叫B2C，现在有一个很流行的说法是C2B，就是工厂要知道消费者需要什么，工厂才生产什么，这是在大数据时代下所有传统的企业要面临的挑战，这也是北美枫情木家居的2.0时代理念之一。
【搜狐焦点家居】：消费群体年轻化是市场的现象，对于90后的消费人群，北美枫情木家居是如何把握的？
【李总】：90后的客户也是我们的消费群体，因为我们全屋定制有简约系列，可以满足90后对简单生活的诉求。
产品和服务是企业亘古不变的根基
“我们企业坚持做好两件事：一是确保产品质量过硬，二是确保服务要贴心。这两件事也是企业的根基。”
【搜狐焦点家居】：北美枫情木家居也和很多的设计师合作，在色彩和风格上都有很强的设计感，这也是品牌定位的体现，在品牌定位上，除了设计外，还有别的元素么？
【李总】：我们企业坚持做好两件事：一是确保产品质量过硬，二是确保服务要贴心。这两件事也是企业的根基。
【搜狐焦点家居】：那北美枫情木家居在服务上是如何把控的？
【李总】：可能有很多比较细的环节。对于全屋定制的行业来说，我认为目前的行业痛点还是在销售和生产环节的信息传递过程中，全屋定制的企业把这个痛点彻底解决掉才能保障企业长远发展。
【搜狐焦点家居】：如果让你用四句话概括北美枫情木家居，会是哪四句？
【李总】：那就是我们的品牌诉求，第一是文化强盛，要把我们的一些美学的，建筑的的价值和家居的文化植入到北美枫情木家居的全屋定制里；第二个是设计领先，我们的全屋定制是以设计为概念的；第三是国匠技意，就是我们要保障产品的质量，以国匠的精神来做产品；最后是心级服务，就是用心把好服务这道关，更多一些细腻，更多一些人文的关怀。
本次采访因时间原因，并未尽兴。掌握行业动态，探寻企业本心，我们依旧在路上。期待北美枫情木家居给我们带来更多高品质的生活家居体验。
