2017无锡马拉松(简称“锡马”)3月19日在太湖大道拉开帷幕。锡马自2014年创办以来,赛事规模不断扩大,影响力不断增强,2015年起升格为金牌赛事。继2016年冠名赞助环蠡湖半程马拉松后,小天鹅洗衣机继续联手2017锡马,作为冠名赞助商踏十里春风,与参赛选手一同挑战极限,品牌健康战略全面起航。
稳扎稳打,专注洗衣永不止步
台上一分钟,台下十年功。马拉松对每一位选手有着耐力的苛求和极限的挑战。选手们无论成绩是否优异,贵在参与的精神与持之以恒的动力。与选手相类似,小天鹅39年来,一直都是专注于做洗衣机这一件事情上。从最初的洗的安静、洗的干净、到当下的无菌洗,以品质赢得消费者口碑,以技术创新支撑产业发展,不断突破。
继水魔方、i智能后,小天鹅在2017AWE推出全球颠覆性产品——“洁癖君”洗衣机,一举填补全球洗衣机无菌洗涤市场空白。搭载全球首创“全舱抑菌科技”,拥有抗过敏原技术、强力除菌洗科技,以及顶尖抗菌材料三大底层技术支撑。小天鹅“洁癖君”洗衣机设计彻底突破传统“免清洗”、“免污洗”等物理抑菌技术所局限的“看得见的干净”,专门解决“看不见的细菌”,除菌率可高达99.99%,从而掀起“和细菌有仇”的洗衣机消费新潮流。此举引发中外媒体、家电同行广泛关注,不少业内人士惊呼“下一代洗衣机”已经提前问世。
不过,就像马拉松比赛中遭遇体能下降的困境一样,洗衣机行业也会面临低谷期。据统计,2015年全国洗衣机总销量同比2014年下降0.40%;出口销量同比下降8.80%。面对行业低迷的环境,小天鹅2016年实现163.3亿营收入,同比2015年增幅24.39%,呈现逆势上扬态势。
对此,小天鹅CTO徐彭城表示,这得益于小天鹅始终坚持“产品领先、效率驱动、全球经营”的战略主轴。产品上通过科技和产品创新双驱撬动行业,大规模更新换代。战略上以市场、用户为导向,加强用户需求研究。并在行业首推T+3客户订单制新型产销模式、下线直发及渠道库存共享等,减少中转等中间环节,以加快周转并提升市场竞争力。同时牢牢抓住以农村、城镇在内的新一代消费群体个性化、多样化需求的增量需求引爆。
产品为先,打造全球极致体验
赛事有终点,但马拉松选手和小天鹅一样,始终秉持不断超越自我的姿态不断前行。
2014年是家电业智能化元年,在随后的几年时间里,“智能”开始遍布于家电产品,然而这些智能化的创新,也让创新者陷入新的窘境:要么这些智能化的东西不够实用,要么打着智能的旗号,性价比低,要么智能应用还停留在概念层面难以落地。对此,小天鹅率先回归产品本身,立足消费者实际需求。以“洁癖君”新品为例,核心的目的就是希望消费者能够在不增加任何多余的操作前提下,享受到真正的“全舱除菌”体验。智能不是浮于表面的炫技,而是能切实给消费者带来便捷体验。
小天鹅洗衣业务CTO徐彭城表示,面对2017年家电市场的激烈竞争,小天鹅已经找到三大发展动力和推动:一是全新的健康洗涤新体验,二是快速引爆的智能新体系,三是长期形成的品牌厚积薄发力,最终为用户带去不只是新技术和新产品,更重要的是高品质生活方式的新体验。
“与其他家电品类相比,洗衣机虽有较长面世历史,看似门槛也不高,但却是整个家电品类中最为复杂的一类,因为会涉及到水、电等诸多因素。洗衣机行业需要更多研发投入才能把产品做好。”徐彭城指出,小天鹅39年来没有进行一次多元化扩展,一直都专注在做好洗衣机这一件事情上。未来小天鹅的目标就是要做用户体验领先的全球品牌。